Le Bureau de l’Intégration et de l’Immigration : modalités d’accueil des usagers

Mis à jour le 11/01/2024
ACCUEIL SERVICE ÉTRANGERS : 54 rue Saint-Blaise - 61000 Alençon
Bureau de l’Intégration et de l’Immigration

Certaines demandes de titre de séjour s'effectuent uniquement sur le site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr. Aucune demande devant se faire via une démarche dématérialisée ne pourra être enregistrée au guichet.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site  https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits

=> Si vous rencontrez des difficultés pour réaliser votre démarche, contactez le centre contact citoyen :
par téléphone au 0 806 001 620
ou en remplissant le formulaire de contact suivant : formulaire

=> Si vous n’avez pas le matériel ou la connexion nécessaire pour réaliser votre démarche, contactez le standard de la préfecture de l’Orne le lundi ou le vendredi de 14h20 à 15h20 au 02 33 80 61 61 pour prendre rendez-vous avec un médiateur numérique qui pourra vous aider (point d’accueil numérique e-meraude situé au 54 rue Saint Blaise à Alençon).

Prendre rendez-vous : https://www.orne.gouv.fr/Prendre-rendez-vous-en-ligne

Si vous n’arrivez pas à effectuer une demande de rendez-vous en ligne, il se peut qu’aucun créneau ne soit disponible. Dans ce cas, vous devez renouveler votre demande. Les plannings sont actualisés tous les lundis matins

Si vous n’avez pas de connexion internet pour effectuer votre demande de rendez-vous, sachez qu’un poste informatique est à votre disposition dans le hall d’accueil du service, un agent d’accueil peut vous y aider, ou bien vous pouvez vous rendre dans un espace numérique du département. ( https://www.orne.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Prefecture-et-sous-prefectures/Prefecture-et-sous-prefectures-les-modalites-d-accueil/Par-type-de-demarche/Espaces-numeriques)

RETRAIT DU TITRE

Un SMS ou bien un mail d’information vous sera adressé lorsque votre titre de séjour sera disponible. Il conviendra alors de prendre un rendez-vous en ligne (guichet express). https://www.orne.gouv.fr/Prendre-rendez-vous-en-ligne

Pour en savoir plus : lien